Customer Service Representative 37,5h määräaikainen

Customer Service Representative 37,5h määräaikainen - XXL Finland Tämä sivusto käyttää evästeitä varmistaakseen, että saat parhaan kokemuksen. XXL Finland ja valitut yhteistyökumppanimme käyttävät evästeitä ja vastaavia tekniikoita (yhdessä ”evästeet”), jotka ovat välttämättömiä tämän verkkosivuston esittämiseksi ja sen varmistamiseksi, että saat sivustolla parhaan mahdollisen kokemuksen. Jos annat suostumuksesi, käytämme evästeitä myös analytiikkatarkoituksiin. Evästekäytännöstä saat lisätietoa käyttämistämme evästeistä. Voit milloin tahansa perua suostumuksesi tai muokata sitä klikkaamalla verkkosivuston jokaisen sivun alaosassa olevaa kohtaa Hallitse evästeitä. Hyväksy kaikki evästeet Kieltäydy kaikista ei-välttämättömistä evästeistä Evästeasetukset Valitse haluamasi evästeet Tällä sivustolla käytämme vain ehdottoman välttämättömiä evästeitä, joita ilman sivusto ei toimi kunnolla. Jos annat suostumuksesi, käytämme myös muuntyyppisiä evästeitä. Alla olevilla säätimillä voit antaa tai perua suostumuksesi erityyppisiin evästeisiin. Voit milloin tahansa muuttaa suostumustasi tai perua sen kokonaan. Klikkaa vain Hallitse evästeitä -linkkiä, joka on aina käytettävissä sivuston alaosassa. Saat lisätietoa eri tyyppisten evästeiden toiminnasta, tietojesi käytöstä evästeiden yhteydessä ja muusta vastaavasta evästekäytännöstämme. Välttämättömät Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta sivusto toimisi kunnolla, ja ne ovat aina käytössä, kun vierailet sivustolla. Toimittajat Teamtailor Analytiikka Nämä evästeet keräävät tietoa, joka auttaa sivuston käyttötavan ymmärtämisessä. Toimittajat Teamtailor Hyväksy nämä evästeet Kieltäydy kaikista ei-välttämättömistä evästeistä Siirry pääsisältöön XXL Finland - pääkonttori · XXL HQ · Hybridi Customer Service Representative 37,5h määräaikainen Hae tätä työtä XXL Suomen pääkonttorimme koostuu monista omistautuvista ja motivoituneista työntekijöistä, jotka työskentelevät päivittäin optimoidakseen toimintaamme tavarataloissa, sekä verkossa. Etsimme nyt määräaikaista tekijää Customer Service Representative tehtävään loistavaan tiimiimme Tammistoon!RoolikuvausCustomer Service Representative roolissa autat asiakkaitamme erilaisissa kysymyksissä liittyen ostoksiin, tilauksiin, palautuksiin ja tuotteisiin. Asetat aina asiakkaan tarpeet etusijalle ja varmistat osaltasi, että asiakkaat valitsevat XXL:n saadakseen parasta mahdollista palvelua.Rooli sijaitsee XXL Suomen pääkonttorilla Tammistossa, Vantaalla ja kuuluu Pohjoismaiseen Digital Commerce & Customer Engagement-tiimiin. Tehtävässä raportoidaan Suomen asiakaspalvelun esihenkilölle CS Leadille.Kyseessä on määräaikainen sijaisuus, jonka kesto arviolta 14.01.2027 saakka. Mahdollinen jatko katsotaan erikseen.Keskeiset vastuualueet ja tehtävät:Asiakastiedusteluihin vastaaminen digitaalisissa kanavissamme (chat, sähköposti)Jäsenyys-, tuote- ja reklamaatiokysymyksiin vastaaminenVerkkosivuston seuraaminen asiakaskokemuksen ja myynnin optimoimiseksiOngelmanratkaisua erilaisissa tilanteissa, kuten jos tuote ei toimisi odotetustiYhteistyö esihenkilön kanssa, sekä parannusehdotusten antaminen parhaan mahdollisen asiakaspalvelun varmistamiseksiOnnistuaksesi tässä roolissa, uskomme että:Olet palveluhenkinen ja omaat vahvat viestintätaidotOlet järjestelmällinenOlet ratkaisu- ja tulossuuntautunutSinulla on halu oppia ja kehittyäOsaat tunnistaa kehitysmahdollisuuksia ja uskallat tuoda ideoita esiinSinulla on hyvät tietotekniset taidotVaatimukset:Aiempi kokemus asiakaspalvelusta, mielellään vähittäiskaupastaSujuva englannin- ja ruotsin kielen taito kirjallisesti, sekä suullisestiMitä voit odottaa työntekijänä meiltä?XXL:llä keskitymme työntekijöihimme, heidän kehittymiseensä ja positiiviseen työympäristöön. Työskentelemme järjestelmällisesti perehdytyksen ja jatkuvan kehityksen parissa. Tarjoamme hyvät mahdollisuudet sisäiseen urakehitykseen ja meillä on osallistava työilmapiiri, jossa teemme yhteistyötä tiiminä saavuttaaksemme tavoitteemme.Tarjoamme erinomaiset henkilöstö- ja hyvinvointiedut, kilpailukykyiset työsuhde-edut, sekä mahdollisuuden olla osa Pohjoismaiden suurinta urheilukauppaketjua.Oletko etsimämme henkilö?Odotamme innolla hakemustasi!Huomaathan, että käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja voimme kutsua hakijoita haastatteluun ennen hakuajan päättymistä.Hyväksymme hakemukset vain sähköisen hakulomakkeemme kautta. Hae klikkaamalla ”Hae tätä työtä”-painiketta. Sinua pyydetään liittämään mukaan CV:si, sekä hakemuskirjeesi. Osasto XXL Finland - pääkonttori Rooli Customer service coordinator Sijainnit XXL HQ Etätyömahdollisuus Hybridi Työsuhteen tyyppi Määräaikainen Hakuaika umpeutuu: 18. syyskuuta 2026 Avoimien paikkojen määrä: 1 Työn arvioitu alkamisajankohta: Syyskuun 2026 aikana Avoimet työpaikat ⤵ Customer Service Representative 20h XXL Finland - pääkonttori · XXL HQ · Paikan päällä Lisää työpaikkoja XXL HQ Hae tätä työtä XXL Finland - pääkonttori · XXL HQ · Hybridi Customer Service Representative 37,5h määräaikainen Hakemuslomakkeen lataaminen Sulje viestiruutu Työskenteletkö jo yrityksessä XXL Finland? Rekrytoidaan yhdessä seuraava kollegasi. Rekrytointityökalu Teamtailorilta